Votre expertise se vend cher.Votre temps administratif, lui, ne se facture pas.
Mandats, dossiers clients, suivis, facturation d'honoraires : on met toute votre pratique dans un seul système pour que vous passiez votre temps sur vos clients, pas sur la paperasse. Vous ne serez pas déçu !
On a trouvé la recette parfaite pour les firmes de services professionnels qui veulent croître sans multiplier les heures non facturables.
Un seul système pour TOUTE votre pratique
Le résultat de plusieurs mois de recherche et de tests sur le terrain, avec de vraies firmes de services professionnels.
Un seul QG pour vos clients, vos mandats et vos honoraires
Zoho One réunit le développement d'affaires, la gestion des mandats, les communications clients et la facturation au même endroit. Vos données arrêtent de vivre entre vos courriels, vos chiffriers et vos dossiers papier, et commencent enfin à travailler ensemble.
Une vue complète sur chaque client, chaque dossier
Zoho CRM regroupe tout ce qui touche un client : ses mandats, son historique, ses échéances, vos échanges. Peu importe qui répond dans votre équipe, la personne a le portrait complet en quelques secondes et le client se sent toujours reconnu.
Répondez à vos clients avant qu'ils s'impatientent
Le système automatise vos accusés de réception, vos suivis et vos rappels, pour qu'aucune demande ne reste sans réponse. Nos clients améliorent leurs temps de réponse de façon marquée, et un client qui se sent prioritaire reste des années plutôt que des mois.
Récupérez les heures qui ne se facturaient pas
Collecte de documents, relances, montage de dossiers, suivis administratifs : le système automatise le travail répétitif qui grugeait votre temps sans jamais apparaître sur une facture. Votre équipe se concentre sur le travail à valeur, celui que vos clients paient.
Facturez vos honoraires sans échapper une minute
La suite finance gère le suivi du temps, la facturation d'honoraires et les mandats récurrents. Chaque heure travaillée se retrouve sur la bonne facture, vos comptes partent à temps, et vous arrêtez de laisser de l'argent sur la table.
Pilotez votre firme avec de vrais chiffres
Zoho Analytics vous montre en temps réel votre rétention, vos revenus par client, votre production par professionnel et vos mandats en cours. Vous prenez vos décisions sur des données à jour, pas sur une impression de fin de mois.
Comment on a fait grimper les revenus des firmes qu'on accompagne de 29 %
Une façon de faire honnête et transparente. Zéro « bullshit » !
On fait une première rencontre en mode discussion ouverte. On regarde d'abord s'il y a un bon fit.
On analyse vos processus, votre structure technologique, vos besoins et votre vision. On statue s'il y a un réel potentiel.
Une première version du projet est établie. Tout est ajustable, à votre convenance. C'est NOTRE projet, alors on le définit ensemble.
Le projet est lancé, accompagné de gestion du changement et de formation. En continu, on optimise pour que vous ayez la crème de la crème.
On ne disparaît pas ! Vous avez accès à votre portail client pour vos demandes d'ajustements, vos bugs et vos nouvelles idées. Accessible 24/7 !
On fait une première rencontre en mode discussion ouverte. On regarde d'abord s'il y a un bon fit.
On analyse vos processus, votre structure technologique, vos besoins et votre vision. On statue s'il y a un réel potentiel.
Une première version du projet est établie. Tout est ajustable, à votre convenance. C'est NOTRE projet, alors on le définit ensemble.
Le projet est lancé, accompagné de gestion du changement et de formation. En continu, on optimise pour que vous ayez la crème de la crème.
On ne disparaît pas ! Vous avez accès à votre portail client pour vos demandes d'ajustements, vos bugs et vos nouvelles idées. Accessible 24/7 !
Notre engagement
On a nos projets à cœur, tout comme la réussite de nos clients.
On livre ce qui est promis
On s'assure que tout ce qui est dans la portée du mandat est livré, dans le nombre d'heures et le budget définis. S'il y a un dépassement pour une raison de notre côté : aucun coût additionnel, c'est à nos frais.
Système 100 % fonctionnel
Adapté à vos équipes.
Système adapté à votre réalité
Inspiré de votre vision.
Formation et accompagnement inclus
On s'assure que les utilisateurs comprennent, et on vous soutient à travers le temps.
On livre ce qui est promis
On s'assure que tout ce qui est dans la portée du mandat est livré, dans le nombre d'heures et le budget définis. S'il y a un dépassement pour une raison de notre côté : aucun coût additionnel, c'est à nos frais.
Système 100 % fonctionnel
Adapté à vos équipes.
Système adapté à votre réalité
Inspiré de votre vision.
Formation et accompagnement inclus
On s'assure que les utilisateurs comprennent, et on vous soutient à travers le temps.